🌍 Tendencias IA & Telecom – Semana del 18 de agosto de 2025
¡Hola a todos! Esta semana traigo cinco tendencias clave que están marcando el rumbo de la inteligencia artificial y las telecomunicaciones. No solo son titulares: detrás de cada tema hay cambios que ya empiezan a afectar cómo trabajamos, nos comunicamos y hasta cómo se organiza el mundo empresarial.
1️⃣ Cisco crece gracias a la fiebre de la IA
Qué pasó: Cisco, uno de los gigantes en equipos de redes, anunció que ganará más de lo esperado porque las empresas están comprando servidores y switches para proyectos de IA. Solo este año ya sumó más de 2.000 millones de dólares en pedidos relacionados con IA.
Por qué importa: La IA no funciona sola: necesita muchísima infraestructura detrás. Esto significa que la carrera por la IA también impulsa el negocio de quienes fabrican los “tubos y cables” que hacen posible todo.
Ejemplo sencillo: piensa en plataformas como Netflix o YouTube, que quieren usar IA para mejorar sus recomendaciones. Para eso necesitan mover datos gigantescos y procesar millones de peticiones por segundo. Ahí entra Cisco con sus routers, switches y servidores para que esa experiencia sea fluida.
Fuente: Reuters – Cisco prevé resultados sólidos gracias al impulso de infraestructura IA
2️⃣ Big Tech gasta más en IA que un país entero en educación
Qué pasó: Las grandes tecnológicas (Microsoft, Google, Meta, Amazon) ya gastaron más de 155.000 millones de dólares en IA este año, incluso más de lo que EE. UU. destinó a educación.
Por qué importa: Esto muestra la magnitud de la carrera tecnológica. No es un experimento: están apostando su futuro a la IA. También pone presión a los gobiernos y empresas más pequeñas, que podrían quedarse atrás.
Ejemplo sencillo: imagina que Amazon quiere que Alexa entienda mejor todas las formas en que hablamos. Eso requiere modelos de lenguaje entrenados con millones de ejemplos y servidores dedicados. El gasto masivo en IA permite que ese tipo de mejoras llegue a los usuarios finales.
Fuente: The Guardian – Este año, Big Tech gastó más en IA que el gobierno en educación
3️⃣ La IA en telecomunicaciones será un mercado enorme
Qué pasó: Un informe estima que el uso de IA en telecom pasará de 1.450 millones de dólares en 2022 a más de 11.000 millones en 2030, creciendo casi un 30 % cada año.
Por qué importa: Esto significa que la IA se está convirtiendo en parte central de cómo operan las empresas de telecom: desde atender clientes, hasta detectar fraudes o ajustar automáticamente la red.
Ejemplo sencillo: si un cliente llama a su operador de internet porque tiene problemas de conexión, es muy probable que el primer diagnóstico lo haga un bot con IA, que revisa la red en segundos y da soluciones rápidas. Eso ya está ahorrando tiempo y dinero a las compañías.
Fuente: Grand View Research – El mercado global de IA en telecom crecerá hasta 2030
4️⃣ Telstra recortará empleos, pero mantendrá el toque humano
Qué pasó: Telstra, el principal operador de telecomunicaciones de Australia, anunció que usará IA para automatizar procesos como atención al cliente, facturación y soporte técnico. Eso implica recortes de personal hacia 2030, aunque aclaran que siempre habrá personas en los puestos clave.
Por qué importa: Es una señal clara de cómo la IA cambia el mundo laboral: no elimina todo, pero sí transforma la forma en que trabajamos. El reto será encontrar el balance entre automatización y empleos humanos.
Ejemplo sencillo: si un cliente quiere saber su saldo o pagar una cuenta, un bot automatizado puede hacerlo sin intervención humana. Pero si el problema es complejo —como una falla en la red de fibra de un barrio entero— seguirá habiendo técnicos y gestores humanos para resolverlo.
Fuente: The Guardian – Telstra reducirá plantilla con IA, sin olvidar humanos
5️⃣ IBM baja la espuma del hype sobre los “agentes de IA”
Qué pasó: IBM publicó un análisis sobre los agentes de IA (programas capaces de actuar de manera autónoma). Dice que aunque son muy prometedores, todavía no están listos para hacer todo lo que algunos prometen.
Por qué importa: Es un llamado a la calma: los agentes de IA sí sirven hoy para tareas concretas, pero no son mágicos ni reemplazan todo el trabajo humano.
Ejemplo sencillo: un operador de telecom puede usar un agente de IA para generar reportes automáticos de consumo de datos de los clientes. Pero no puede esperar que ese mismo agente diseñe y despliegue una red 5G completa sin supervisión.
Fuente: IBM – ¿Qué podemos esperar realmente de los AI agents en 2025?
📚 Lecturas Recomendadas
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El estado global de la IA — McKinsey: visión sobre cómo las empresas realmente usan la IA. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai
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Datos frescos de IA en 2025 — Exploding Topics: estadísticas clave de mercado y empleo. https://explodingtopics.com/blog/ai-statistics
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TMT Predictions 2025 — Deloitte: pronósticos sobre tecnología, medios y telecom. https://www.deloitte.com/us/en/insights/industry/technology/technology-media-and-telecom-predictions.html
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IA en planeamiento de redes telco — NVIDIA: cómo IA ayuda a mejorar ingresos y reducir costos en telcos. https://blogs.nvidia.com/blog/ai-telcos-survey-2025/
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Visión general de 6G — Wikipedia: qué esperar de la próxima generación de redes. https://en.wikipedia.org/wiki/6G
🎥 Video Recomendado
Generative AI & Telecoms Trends 2025 – Resumen visual sobre cómo la IA está cambiando las telecomunicaciones.
Reflexión Final
Estas tendencias muestran que la IA no es solo una moda: está redefiniendo industrias enteras. Para quienes trabajamos en tecnología, el mensaje es claro: adaptarse o quedar atrás. Pero también hay que mantener los pies en la tierra: la IA es una herramienta poderosa, no una solución mágica.
La clave está en entender qué puede hacer realmente la IA hoy, qué necesitamos para implementarla bien, y cómo prepararnos para los cambios que vienen. Como siempre digo: la tecnología avanza rápido, pero el sentido común y la experiencia humana siguen siendo fundamentales.
✍️ Claudio from ViaMind
Atrévete a imaginar, crear y transformar.
